Tại go09, quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật tiên tiến nhất để đảm bảo mọi thông tin cá nhân của bạn luôn được lưu trữ an toàn, sử dụng minh bạch và không bao giờ bị chia sẻ trái phép với bên thứ ba.
go09 xây dựng hệ thống bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc nền tảng nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho từng người dùng tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch của bạn được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn quân sự. Không một bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
go09 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho việc cải thiện trải nghiệm của chính bạn.
Tất cả dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với nhiều lớp tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo không bao giờ bị mất mát.
Chỉ những nhân viên go09 được ủy quyền đặc biệt mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng và chỉ khi thật sự cần thiết cho mục đích hỗ trợ hoặc xác minh danh tính hợp lệ.
Bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu go09 chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khi đóng tài khoản, tuân theo các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Trong trường hợp xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, go09 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ và cung cấp đầy đủ thông tin về phạm vi ảnh hưởng cùng các biện pháp khắc phục.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") do go09 ban hành và áp dụng cho toàn bộ nền tảng tại địa chỉ go09.org, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của go09.
go09 nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư trong thời đại số. Chúng tôi xây dựng toàn bộ hệ thống xử lý dữ liệu theo nguyên tắc "bảo vệ dữ liệu từ thiết kế" (Privacy by Design), đảm bảo quyền lợi của người dùng được đặt lên hàng đầu trong mọi quyết định liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Chính sách này được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh cho đến Đà Nẵng và toàn bộ 63 tỉnh thành. Mọi thông tin cá nhân được xử lý theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
go09 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Mức Độ |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập | Bắt buộc |
| Xác minh danh tính | Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh selfie xác minh khuôn mặt | KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Bắt buộc |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cá cược, trò chơi yêu thích, thời gian truy cập, hành vi trên nền tảng | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động |
| Thông tin liên lạc | Nội dung yêu cầu hỗ trợ, phản hồi khảo sát, lịch sử chat | Tùy chọn |
2.1 Thu thập gián tiếp: Ngoài thông tin bạn cung cấp trực tiếp, go09 cũng có thể nhận thông tin từ các nguồn đáng tin cậy như đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và các cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận được ủy quyền theo quy định pháp luật.
2.2 Dữ liệu nhạy cảm: go09 không chủ động thu thập các dữ liệu đặc biệt nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay thông tin tôn giáo. Trong trường hợp đặc biệt cần thiết, chúng tôi sẽ luôn xin sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước.
go09 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:
go09 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm:
go09 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:
5.1 Đối tác cung cấp dịch vụ: go09 làm việc với một số đối tác kỹ thuật đáng tin cậy như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng nội địa), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích cụ thể được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
5.2 Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam thông qua lệnh tòa án, trát hầu tòa hoặc quy trình pháp lý hợp lệ khác, go09 có thể cần tiết lộ thông tin người dùng theo đúng quy định pháp luật.
5.3 Bảo vệ quyền lợi: go09 có thể chia sẻ thông tin khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của go09 hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng và cộng đồng.
5.4 Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp go09 tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn trong trường hợp này.
go09 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng go09.
go09 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
go09 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.
8.1 Thời gian lưu trữ cụ thể:
8.2 Quy trình xóa dữ liệu: Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, go09 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục, sử dụng các phương pháp xóa dữ liệu được công nhận theo tiêu chuẩn quốc tế. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ bắt đầu quy trình xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc phải giữ theo quy định pháp luật.
Là người dùng của go09, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với go09 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ của bạn.
Dịch vụ của go09 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. go09 không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, người dùng phải khai báo ngày sinh và trải qua quy trình xác minh danh tính để xác nhận đủ tuổi. go09 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập vào nền tảng.
Nếu go09 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản go09, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
go09 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Phiên bản Chính sách hiện hành luôn được đăng tải công khai trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, go09 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh: thông báo nổi bật trên nền tảng, email gửi đến địa chỉ đăng ký của bạn, hoặc thông báo pop-up khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng go09 sau ngày Chính sách cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu trong phần Điều khoản sử dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách go09 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Bạn đã hiểu rõ cách go09 bảo vệ thông tin cá nhân. Hãy yên tâm trải nghiệm hệ sinh thái giải trí go09 – nơi hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam tin tưởng lựa chọn mỗi ngày với cam kết bảo mật tuyệt đối.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm.